訂 房 相 關 規 定

一、訂房時間

服務時間：早上09:00 ~ 晚上09:00

聯絡電話：0978-814-829 ，或加入LINE ID：0978814829

二、訂金問題

(1) 訂房後請於三日內完成訂金匯款程序，完成匯款後請來電告知匯款人或帳號末5碼,以方便核對。

(2) 若因個人因素無法前來，請事先通知，訂金可保留三個月（保留後更改以一次為限，不得要求退費），也可以期限內轉給親朋好友。 否則訂金沒收、恕不另行通知。

(3) 住宿當日逢颱風導致台東往返綠島船班停駛時，可全額退回訂金。 (須扣除匯款手續費)或保留訂金12個月。

三、取消訂房

※匯款後若因故欲更改日期、人數、房型，請於14日前通知，延期可保留房間三個月（更改以一次為限），否則訂金沒收、恕不另行通知。

※20人以上團體訂房確定後不能辦理取消訂房及更改住宿日期, 颱風船班停開不在此限。

※船票僅為代訂，旅客亦可自行訂票，船班時刻表均由船公司安排 民宿無權更動船班表。

※如遇地震、颱風等不可抗拒之天災因素，導致交通中斷、船班停開，無法如期入住者，並須以氣象局或當地縣市政府發佈之公告為依據，可選擇延期（須配合民宿住宿情況）或退費(須扣除匯款手續費)

※若因地震、颱風等不可抗拒之天災因素，以致旅客滯留無法離開，滯留期間住宿費用以5折計算。

※若您須要訂房或想進一步洽詢任何問題，請與『綠島9號背包客站』聯繫，電話【089-671518】或【0978-814829】。

※匯款後若欲退訂，請於入住14日前通知，(須扣除匯款手續費)。

1.若於預定住宿日10至13日前取消者，得請求民宿退還已付訂金 70%。
2.若於預定住宿日７至９日前取消者，得請求民宿退還已付訂金 50%。
3.若於預定住宿日４至６日前取消者，得請求民宿退還已付訂金 40%。
4.若於預定住宿日２至３日前取消者，得請求民宿退還已付訂金 30%。
5.若於預定住宿日1日前取消者，　　得請求民宿退還已付訂金 20%。

舉例：

旅客大妹頭已付了訂金3000元，預計12月31日入住，但因個人因素欲取消此次行程。

若於12月17日前告知民宿，可全額退回訂金；

若於12月30日告知民宿，可取回訂金之20%，3000*20%=600元。

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